Дякуємо за чергове замовлення! Тішимося, що Ви залишаєтеся задоволеними від покупок в нашій крамничці.
Анжела Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Коментар продавця
Дякуємо за вашу високу оцінку!
Ірина К.
Відмінно
Дуже сподобався товар чекаю на нові кольори в наявності хочу замовити ще. Продавця рекомендую відправили в день оплати все дуже швидко на наступний день вже отримала дякую
Коментар продавця
Дякуємо🤗 Це так приємно коли покупець задоволений😊 Ви надихаєте. Будемо раді чути Вас знову.
Александра Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Коментар продавця
Дякуємо за довіру і за високу оцінку! Завжди раді вашим замовленням🙏
Наталія І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже погано
Коментар продавця
Минулого понеділка 19.01 у нас помер тато закордоном, вчора 25.01 поховали в рідному місті в Україні. Сьогодні 26.01 взялися до роботи (замовлень багато, тому робимо в порядку черги, і звичайно в першу чергу повідписували всім на повідомлення) і завтра відправили б Вам замовлення. Ваш відгук знизить нам рейтинги і можливість заробляти в такий важкий для нас час. Люди будьте взаємоввічливі🙏🙏🙏
Наталія
Не хотіла зупинятись на цій ситуації, але тепер хочу відреагувати. Так, я скасувала замовлення, бо воно кілька днів висіло без обробки, зі мною ніхто не зв'язувався весь цей час і не попереджав чи взагалі замовлення буде колись йти в роботу. Воно просто висіло оплачене і без розгляду днями. Я скасувала, повернула кошти і обрала іншого продавця. Маю на це повне право. Але натомість отримала сталкерсво і звинувачення моєї вини в цій ситуації. Вибачте, але це трешовий кейс роботи з клієнтами.
Наталія
Не було вибачень. Телефонний дзвінок взагалі ввів мене в злість, бо дзвонить невідомий номер і щось говорить про похорони, знову ж не про замовлення. Вся комунікація з вашої сторони чомусь розпочиналась з історії про тата. Без пояснення що сталась прикра ситуація з замовленням, а з маніпуляції що я чомусь не виражаю вам співчуття. Але я клієнт, не подружка, чому я маю з вами дружити. Ми чужі люди. Емоційний тиск на клієнта, це не та поведінка, яке викличе в мене захват. Я замовила товар і очікувала лише на продавець-клієнт комунікацію, я на шукаю тут друзів і мені не цікаво що в кого відбувається. В мене теж близькі і родичі вмерли, чоловік загинув, мені тепер ходити і говорити людям що вони мені за це щось зобов'язані? Це так не працює. Тут бізнес, а на теревені коліжанок. І да, сталкерсво, бо я скасувала замовлення, повернула кошти. Для чого ви продовжуєте використовувати мій телефон, і пишете, дзвонити, розказуєте про свою сім'ю? Телефон був контактом для обговорення деталей замовлення, доставки, в не для бесіди про ваші справи. Повторюсь, якби почалась комунікація з вибачень і а не тиску на мене, неприємного діалогу не відбулось. Я роками в сфері менеджменту і бізнесу і прекрасно бачу де заради відкугу почали включати маніпуляції соромом і виною. Зі мною так не можна, я не сусідка Маня. Я всього навсього хотіла придбати товар, не отримала, залишила фідбек і пішла далі. Ви роздали з ситуації скандал. Буду вдячна, якщо його завершене і підете двльше. Комунікація у вас не вдала.
Відгуки про компанію Майстерня Ремісників
Дякуємо за Вашу оцінку🙏
Дякуємо за вашу оцінку🫶
Дякуємо за чергове замовлення! Тішимося, що Ви залишаєтеся задоволеними від покупок в нашій крамничці.
Дякуємо за вашу високу оцінку!
Дуже сподобався товар чекаю на нові кольори в наявності хочу замовити ще. Продавця рекомендую відправили в день оплати все дуже швидко на наступний день вже отримала дякую
Дякуємо🤗
Це так приємно коли покупець задоволений😊
Ви надихаєте. Будемо раді чути Вас знову.
Дякуємо за довіру і за високу оцінку!
Завжди раді вашим замовленням🙏
Минулого понеділка 19.01 у нас помер тато закордоном, вчора 25.01 поховали в рідному місті в Україні. Сьогодні 26.01 взялися до роботи (замовлень багато, тому робимо в порядку черги, і звичайно в першу чергу повідписували всім на повідомлення) і завтра відправили б Вам замовлення. Ваш відгук знизить нам рейтинги і можливість заробляти в такий важкий для нас час. Люди будьте взаємоввічливі🙏🙏🙏
Не хотіла зупинятись на цій ситуації, але тепер хочу відреагувати. Так, я скасувала замовлення, бо воно кілька днів висіло без обробки, зі мною ніхто не зв'язувався весь цей час і не попереджав чи взагалі замовлення буде колись йти в роботу. Воно просто висіло оплачене і без розгляду днями. Я скасувала, повернула кошти і обрала іншого продавця. Маю на це повне право. Але натомість отримала сталкерсво і звинувачення моєї вини в цій ситуації. Вибачте, але це трешовий кейс роботи з клієнтами.
Не було вибачень. Телефонний дзвінок взагалі ввів мене в злість, бо дзвонить невідомий номер і щось говорить про похорони, знову ж не про замовлення. Вся комунікація з вашої сторони чомусь розпочиналась з історії про тата. Без пояснення що сталась прикра ситуація з замовленням, а з маніпуляції що я чомусь не виражаю вам співчуття. Але я клієнт, не подружка, чому я маю з вами дружити. Ми чужі люди. Емоційний тиск на клієнта, це не та поведінка, яке викличе в мене захват. Я замовила товар і очікувала лише на продавець-клієнт комунікацію, я на шукаю тут друзів і мені не цікаво що в кого відбувається. В мене теж близькі і родичі вмерли, чоловік загинув, мені тепер ходити і говорити людям що вони мені за це щось зобов'язані? Це так не працює. Тут бізнес, а на теревені коліжанок. І да, сталкерсво, бо я скасувала замовлення, повернула кошти. Для чого ви продовжуєте використовувати мій телефон, і пишете, дзвонити, розказуєте про свою сім'ю? Телефон був контактом для обговорення деталей замовлення, доставки, в не для бесіди про ваші справи. Повторюсь, якби почалась комунікація з вибачень і а не тиску на мене, неприємного діалогу не відбулось. Я роками в сфері менеджменту і бізнесу і прекрасно бачу де заради відкугу почали включати маніпуляції соромом і виною. Зі мною так не можна, я не сусідка Маня. Я всього навсього хотіла придбати товар, не отримала, залишила фідбек і пішла далі. Ви роздали з ситуації скандал. Буду вдячна, якщо його завершене і підете двльше. Комунікація у вас не вдала.
Дуже гарні браслети
Дякуємо за ваш відгук!
Дякую за високу оцінку!
Дякуємо за оцінку нашої праці!